Mentions légales

Introduction

Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter les informations juridiques relatives au site weladence.com, à son éditeur et aux conditions générales d’utilisation du site.

Elles s’adressent à l’ensemble des utilisateurs qui consultent le site, découvrent les produits proposés ou utilisent les services disponibles en ligne.

Le site est exploité dans le respect des réglementations françaises et européennes applicables, notamment celles relatives au commerce électronique, à l’information des consommateurs, à la protection des données personnelles et aux droits des utilisateurs.

Informations relatives au site

Nom du site

Weladence

Adresse du site

weladence.com

Coordonnées

E-mail : customer@weladence.com
Téléphone : +1 (254) 334-9786

Adresse :
609 W 3rd St,
Cisco, TX 76437,
United States

Ces informations permettent aux utilisateurs de contacter notre équipe pour toute question relative au site, aux produits proposés ou aux services disponibles.

Activité du site

Le site weladence.com est une plateforme de commerce électronique spécialisée dans les produits liés à l’univers de la maison.

Nous proposons notamment :

des articles d’ameublement ;
des produits de décoration intérieure ;
des accessoires pour la maison ;
des articles destinés à améliorer l’aménagement et le confort des espaces de vie.

Les utilisateurs peuvent notamment :

consulter les produits disponibles ;
accéder aux informations relatives aux articles ;
effectuer des achats en ligne ;
contacter notre service client pour obtenir une assistance.

Nous nous engageons à fournir une expérience d’achat claire, transparente et adaptée aux consommateurs situés en France.

Responsabilité liée à l’utilisation du site

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de garantir :

l’exactitude des informations publiées sur le site ;
le bon fonctionnement des services proposés ;
une expérience de navigation sécurisée et accessible.

Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente du site et notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de situations indépendantes de notre contrôle raisonnable, notamment :

interruptions ou dysfonctionnements techniques temporaires ;
problèmes liés à la connexion internet de l’utilisateur ;
défaillances provenant de prestataires techniques externes ;
événements de force majeure.

Nous nous réservons également le droit de modifier, suspendre temporairement ou mettre à jour certaines fonctionnalités du site lorsque cela est nécessaire pour assurer son bon fonctionnement ou améliorer les services proposés.

Informations relatives aux produits

Nous accordons une attention particulière à l’exactitude des informations présentées sur les produits disponibles sur notre site.

Les descriptions, photographies, caractéristiques, dimensions et prix sont fournis avec le souci d’être aussi précis que possible.

Toutefois, certaines différences peuvent exister, notamment :

des variations de couleurs liées aux paramètres d’affichage des écrans ;
des différences naturelles liées aux matériaux utilisés ;
des variations mineures de fabrication ;
des changements liés à la disponibilité des stocks.

Les informations affichées au moment de la validation de la commande constituent les informations contractuelles applicables à l’achat.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site weladence.com, notamment :

les textes ;
les images ;
les photographies ;
les logos ;
les éléments graphiques ;
la structure et la présentation du site ;
les contenus visuels et éditoriaux ;

peut être protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation totale ou partielle de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.

Les utilisateurs peuvent consulter et utiliser les contenus du site uniquement dans le cadre d’un usage personnel et non commercial, sauf accord écrit préalable.

Protection des données personnelles

Weladence accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La collecte et le traitement des informations personnelles sont réalisés conformément au :

Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679) ;
Loi française Informatique et Libertés modifiée ;
réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données.

Les données personnelles collectées sont traitées conformément aux principes décrits dans notre Politique de confidentialité.

Les utilisateurs peuvent notamment consulter les informations relatives :

aux catégories de données collectées ;
aux finalités des traitements ;
aux durées de conservation ;
aux droits dont ils disposent concernant leurs données personnelles.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose notamment d’un droit :

d’accès ;
de rectification ;
d’effacement ;
de limitation du traitement ;
d’opposition lorsque les conditions applicables sont réunies ;
de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Utilisation des cookies

Le site weladence.com peut utiliser des cookies afin d’améliorer son fonctionnement et l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent notamment permettre :

d’assurer le fonctionnement essentiel du site ;
de gérer certaines fonctionnalités comme le panier d’achat ;
d’analyser la fréquentation du site ;
d’améliorer les performances et les services proposés ;
de personnaliser certaines fonctionnalités.

Conformément aux règles applicables en France, certains cookies nécessitant un consentement préalable ne sont utilisés qu’après acceptation de l’utilisateur.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences concernant les cookies via les paramètres disponibles sur le site ou depuis leur navigateur.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites ou services externes exploités par des tiers.

Ces liens peuvent être proposés afin de fournir des informations complémentaires ou faciliter l’accès à certains services.

Weladence ne peut toutefois être tenue responsable :

du contenu publié sur ces sites externes ;
de leur disponibilité ;
de leurs pratiques en matière de sécurité ;
de leurs propres politiques de confidentialité.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les conditions générales et politiques de confidentialité applicables aux sites tiers avant toute utilisation.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français ainsi que par les réglementations européennes applicables.

Les relations entre les utilisateurs et le site weladence.com sont soumises aux règles applicables en matière :

de commerce électronique ;
de protection des consommateurs ;
de protection des données personnelles.

En cas de différend relatif à l’utilisation du site ou aux services proposés, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.

Conformément aux règles applicables en France, les consommateurs disposent également de la possibilité de recourir à un dispositif de médiation de la consommation lorsque les conditions sont réunies.

À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.

Zone de livraison

Weladence propose ses services aux consommateurs situés en France.

Les commandes peuvent être livrées dans toute la France métropolitaine conformément aux conditions indiquées dans notre Politique d’expédition.

Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales, le fonctionnement du site, les produits ou les services proposés, notre équipe reste à votre disposition.

E-mail : customer@weladence.com

Téléphone : +1 (254) 334-9786

Adresse :
609 W 3rd St,
Cisco, TX 76437,
United States

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.